Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos de belleza ofrece su empresa en su Ecommerce?
Ofrecemos una amplia gama de productos de belleza que incluyen cuidado facial, cuidado corporal, maquillaje, fragancias y más.
¿Los productos en su Ecommerce son originales y auténticos?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de las marcas de belleza que distribuimos.
¿Cómo puedo realizar una compra en su Ecommerce?
Es muy sencillo. Solo tienes que seleccionar los productos que desees, añadirlos al carrito y seguir los pasos del proceso de compra. Puedes pagar de forma segura con diferentes opciones de pago.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito para compras que superen cierto monto. Consulta nuestra sección de envíos para más detalles.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 7 días hábiles.
¿Qué pasa si tengo algún problema con mi pedido o los productos recibidos?
Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes algún problema con tu pedido o los productos recibidos, contáctanos de inmediato y haremos todo lo posible para resolverlo.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios en un plazo determinado desde la recepción del pedido. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información.
¿Ofrecen muestras gratuitas?
Sí, en ocasiones ofrecemos muestras gratuitas con ciertas compras o como promociones especiales. Mantente atento a nuestras ofertas y promociones.
¿Tienen programas de fidelidad o recompensas para clientes habituales?
Sí, ofrecemos un programa de recompensas para nuestros clientes habituales. Cada compra acumula puntos que pueden ser canjeados por descuentos o productos gratuitos.
¿Puedo suscribirme a su boletín para recibir noticias y ofertas?
Sí, puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir noticias, ofertas exclusivas y novedades sobre nuestros productos y eventos.
¿Tiénes alguna otra pregunta?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.